Plan for livets slutt

Hva er slutten på livet?

End-of-life er et begrep som brukes for å nominere utløpsdatoen for et produkt levert til kunder, med andre ord, det definerer når et produkt ikke lenger vil være tilgjengelig og/eller støttet.

Hva med Zevenets “End-of-Life”?

Zevenets produkter når Levetid 5 år etter utgivelsesdatoen, og produktet blir det støttet 6 år fra utgivelsesdatoen. Zevenet etablerer en livssyklusperiode for alle sine produkter for å hjelpe selskaper strategisk med å bestemme hvordan denne utløpsdatoen vil påvirke deres teknologiske prosjekter eller infrastrukturer.

Hvorfor har Zevenet-produktene en slutt på livet?

Våre løsninger når slutten av livet av forskjellige årsaker:

• Nye funksjoner og teknologiinnovasjon: Som et resultat av Zevenets investering i FoU utvikler produktene våre seg og tilpasser og forbedrer funksjonene til nye teknologier og behovene til våre kunder.
• forfall: Fordi teknologien vår er Linux -basert, er vi basert på en Debian -operativsystemkalender for operativsystem, dette innebærer at kjernen vår ikke vil bli endret før neste Debian -utgivelse. Vær oppmerksom på at hvis noen kunder bruker oppdateringer til kjernen, kan det hende at overlegget for lastbalansering for høy tilgjengelighet utviklet av Zevenet ikke fungerer som det skal.

Vår sluttpolicy

Følgende regler nedenfor hjelper kundene med å bedre forstå syklusen og hjelpe dem med å gå videre med nye Zevenet -produkter.

1. Zevenet tilbyr støttetjenester for hvert Zevenet -produkt som har en livssyklus på 5 år.
2. Zevenet -apparatmodeller er Linux -baserte og utgis med en frossen kjerne, denne kjernen vil ikke bli endret gjennom livssyklusen.
3. Zevenet vil tilby forbedringer, feilrettinger, oppdateringer og systemoppdateringer, sammen med produktets livssyklus.
4. Zevenet tilbyr et ekstra år (lang support) for Enterprise-produkter, fra utløpsdatoen, for apparatene der utløpet er nådd for å hjelpe kundene med å migrere til de nye Zevenet-produktene.
5. Etter det ekstra året gitt til utløpte apparater, vil Zevenet Team slutte å tilby systemoppdateringer, og vi kan ikke garantere at alle feilrettinger kommer til å bli løst.
6. Til tross for at Zevenet-apparater er evigvarende, har den tilhørende støtten en tidsfrist på bordet under. Zevenet har ikke lenger en forpliktelse til å støtte et utgått apparat når brukerstøtten er oppnådd. Når det er sagt, anbefaler supportteamet for Zevenet å oppdatere Zevenet Appliances når slutten på livet er nådd, og vil varsle via e-post til kontaktene som er oppgitt.

Zevenet End-of-life Plan-bord

Alle oppgraderingene av systemet er inkludert i noen av våre støtteplaner. For mer informasjon, kontakt vårt salgsteam.

Vi anbefaler på det sterkeste å oppgradere ADC -løsningene dine til de nyeste produktene for å få mest mulig ytelse, sikrere og bedre brukeropplevelse

Kontakt vårt salgsteam!