De 8 × 5 støtteplan anbefales for de som trenger oppdateringer, oppgraderinger og assistanse fra ZEVENET-heltene bare i kontortid med en årlig plan for fornybar node.
Oppdateringer og oppgraderinger gjennom et eksternt lager. Sikkerhetsanalysator inkludert.
Ubegrensede saker tilgjengelig per node for denne støtteplanen.
ZEVENET-ingeniører vil være tilgjengelige for å analysere sakene dine.
Eksternt skrivebord eller e-posttilgang tilgjengelig for å analysere problemene dine.
Ingen direktemeldinger eller sanntidsassistanse med en ingeniør.
Sikkerhetstjenester vil ikke være tilgjengelige for å beskytte applikasjonene dine.
Alle ZEVENET-produkter støttes i alle tilgjengelige plattformer (Virtual, Bare Metal, Hardware, Cloud og Microservices) for alle aktuelle og kommende Enterprise Edition-utgivelser.